Анализ конкурентной среды
Анализ конкурентной среды – это комплексное исследование, которое позволит вам оценить своих конкурентов и выявить их слабые и сильные стороны.
Анализ конкурентной среды проводится по 5 основным направлениям:
Маркетинг – занятость рекламных каналов в онлайне.
Работа отдела продаж – насколько эффективно работают ваши конкуренты с клиентами.
Функционал и характеристики продукта – преимущества и недостатки продуктов.
Конверсионный слой сайта – как ваши конкуренты привлекают и удерживают клиентов.
Позиционирование на рынке – какие УТП используют ваши конкуренты.
Исследование конкурентов помогает найти новые возможности для роста и разработать эффективные стратегии, которые помогут вашему бизнесу выделиться на фоне других игроков рынка.
- Вы заметили падение продаж и не знаете, в чем причина
- Сомневаетесь, как правильно позиционировать свой продукт
- Желаете увеличить конкурентоспособность вашей компании
- Определить, какие рекламные каналы наиболее эффективны
- Улучшить свое присутствие в онлайне и повысить конверсию сайта
- Выявить возможности для улучшения вашего продукта
- Получить идеи для разработки нового продукта
- Создать конкурентные преимущества для вашего продукта
- Увеличить эффективность вашего отдела продаж
- Найти новые направления для роста и развития бизнеса
Этапы нашей работы
-
Определение целей и задачСовместно с вами мы сформулируем основные цели анализа и определим его направление: маркетинг, работа отдела продаж, функционал и характеристики продукта, смысловой и конверсионный слой сайта или позиционирование
-
Проведение исследования и сбор данныхПроводим комплексный анализ: собираем информацию о маркетинговых кампаниях, работе сайтов, продуктовых и ценовых стратегиях конкурентов
-
Формирование списка конкурентовОпределяем 10-15 компаний, которые представляют наибольший интерес для анализа: имеют схожие продукты, ценовую политику или работают в той же нише
-
Интерпретация результатов и презентация данныхОбрабатываем собранные данные и презентуем отчет с результатами исследования и практическими рекомендациями по улучшению вашей стратегии
-
Создание легенды для анализа отдела продаж конкурентовДля анализа отдела продаж конкурентов мы разрабатываем стратегию взаимодействия – создаем сценарий общения с их менеджерами, чтобы собрать информацию о работе с клиентами
Часто задаваемые вопросы
Чтобы выбрать направление для исследования, нужно учитывать ключевые цели вашего бизнеса. В первую очередь определите, что наиболее важно для вашего роста: маркетинг, работа отдела продаж, продукт, цены или позиционирование. Если главной задачей является увеличение продаж – нужен анализ маркетинговых каналов и работы отдела продаж конкурентов. Если целью является улучшение продукта – сфокусируйтесь на анализе характеристик продукта и ассортиментной матрицы.
В анализ конкурентов входят следующие этапы:
Анализ сайтов – включает оценку скорости загрузки, наличие SSL-сертификата, адаптацию под мобильные устройства, наличие форм захвата, функционал, CTA (призыв к действию) и использование аналитики (например, через Builtwith).
Оценка рекламных каналов – анализируется SEO, контекстная реклама, SMM и таргетированная реклама конкурентов, чтобы определить их активность в этих каналах.
Анализ отдела продаж – оценивается время реакции на заявку, функционал продукта, ценовая политика, качество работы менеджеров и их техники продаж, включая оценку перезвонов.
Конкуренты могут быть предложены клиентом или найдены через поисковые системы, социальные сети и исследования рынка. Важно включить как прямых, так и косвенных конкурентов.
Обычно анализ занимает от 2 до 4 недель в зависимости от сложности проекта.
Наш менеджер ответит на все ваши вопросы, найдет оптимальное решение проблемы и посоветует услуги, наиболее подходящие вашим бизнес-целям.
Наши преимущества
-
Индивидуальный подходМы предложим решения на основе задач и особенностей вашего бизнеса. Каждый анализ конкурентов строится с учетом уникальных требований клиента.
-
Конкурентные преимуществаМы создадим уникальные предложения, которые позволят вам выделиться на рынке и привлечь целевую аудиторию.
-
Прогнозирование рисковМы проанализируем стратегии конкурентов, чтобы вы смогли избежать ошибок и минимизировать потери.