Кейс: как раскрутить сайт студии дизайна интерьера

Исходные данные сайта:

Сайт дизайна интерьеров.

  • тИЦ: 140;
  • Возраст домена: 9 лет и 5 месяцев;
  • 87 неоптимизированных страниц;
  • 210 посетителей в день.

Цель:

  • Увеличить посещаемость  до 1800 человек в день за 1 год;
  • Вывести сайт в ТОП 10  поисковой системы Яндекс за 7 месяцев.

Низкая посещаемость = плохое оформление + скучный контент

Как улучшить сайт дизайна квартир. Внешний вид + максимум удобства = наше «всё».

Не удивляйтесь, что в следующих 4 пунктах мы будем говорить о навигации по сайту, дизайне и пиаре. Возможно, Вы подумаете: «ну при чем тут SEO?». Мы не устаем говорить о том, что для поисковой оптимизации очень важно:  удобное меню, контактные данные, тексты, социальные факторы и прочее. Но не менее важны поведенческие факторы, то есть поведение посетителей на сайте (клики, глубина просмотров, количество отказов и т.д.).

Идея №1. Структура сайта. Когда обычные «лестницы» не в моде.

Студии дизайна интерьеров имеют достаточно широкий спектр услуг, и наш заказчик – не исключение. Оформление различных видов помещений; ремонт, в том числе с перепланировкой; проектирование и т.п. Все это – целые разделы сайта, которые должен видеть пользователь на главной странице.

Несмотря на такой подробный список услуг, организация поиска на сайте была реализована неудачно. Чтобы найти нужную информацию, зачастую приходилось зайти на несколько страниц. И далеко не все доходили до «целевых». Мы решили это исправить.
Первостепенной задачей было переделать структуру всего сайта.

Вместе мы решили, что главными разделами должны стать:

  • Дизайн интерьеров
  • Ремонт
  • Перепланировка
  • Проектирование
  • Портфолио
  • Образцы договоров
  • Цены
  • Контакты
  • О компании

Пример правильной навигации

пример навигации по сайту

Как решить, какие разделы сделать главными? Стоит обратить внимание на статистику по ключевым запросам. Наиболее высокочастотные могут послужить названием для разделов сайта или портфолио.

Выбирая названия, включайте в них КС

Статистика основных ключевых запросов для сайта дизайна интерьера

Хотя наш покупатель отказался от этого, но мы рекомендуем Вам сделать раздел «Идеи для интерьера» (в виде блога или статей-рекомендаций).

Это будут тексты по информационным запросам. Они направлены на привлечение людей, которые в целом интересуются дизайном или хотят сделать его самостоятельно. Да, возможно, они не сразу станут Вашими клиентами, но они расскажут об организации или вспомнят о ней тогда, когда понадобятся ваши услуги. А ведь именно это Вам и нужно?

Идея №2. Оформление страниц услуг для бюро дизайна. Новый взгляд.

Если главная страница сайта выполнила свою задачу и показала все возможности, то клиент обязательно захочет узнать о них подробнее, почитать Ваш блог!

Именно поэтому следующим этапом стало проектирование страниц с услугами:

  • Распределение акцентов на странице
  • Информация по услугам
  • УТП
  • Поиск и навигация по блогу

Это четыре важных элемента второстепенных страниц.

Пример «продающей» странички услуг

пример оформления страницы услуг

Идея №3. Оформление портфолио. 1000 и 1 картинка.

У описываемых сайтов есть одна особенность — наличие «морды» и портфолио. Ничто не говорит «само за себя» лучше, чем фотографии выполненных заказов. Очень важно показать все разнообразие и буквально «влюбить» его в свои работы.

Для портфолио важно:

  • Фильтр
  • Фотографии или 3D предметная фотосъемка/панорамный обзор
  • Интересные подробные описания

Отличный пример!

пример оформления портфолио для студии дизайна

Помните, что это – практически единственный шанс легко и просто продать и получить горячего покупателя.

Почему? После главной страницы минимум половина пользователей уходит смотреть портфолио. Об этом говорит статистика, которую можно посмотреть в Яндекс. Метрике. Если клиенту ничего не понравится, или он вообще не найдет портфолио, он со 100 % гарантией покинет сайт, так и не сделав заказ.

Если хотите проверить посещаемость, посмотрите карту ссылок

самые посещаемые страницы студии дизайна

Как сделать сайт-портфолио? Размещайте самые успешные работы. Не выкладывайте проекты, которые получились на «4–». Ведь они вряд ли смогут кого-то заинтересовать. Важно не количество, а качество.

Профессионал своего дела показывает поэтапный процесс создания самой крутой задумки. Таким образом, потребитель без лишних вопросов сможет оценить объемы выполненных работ и понять, каким путем был получен результат. В таком случае будет ясно, за что платить деньги.

Располагайте нужное изображение в левом верхнем углу. Она будет «обложкой»

Не делайте фотопроект слишком длинным. Лучшая картинка результата — крупнее других и на первом плане. Остальные вокруг.  Есть негласное правило: не менее 5 фотографий, и не более 21.  Это могут быть просто иллюстрации без надписей, но в высоком разрешении. Сделайте так, чтобы их можно было открывать в большом формате.

Идея №4.  Куда же студии без  Веб-дизайна?

Как продвинуть сайт? Создавайте его не только удобным, но и красивыми. По статистике более 80% пользователей оценивают ресурс за первые 3 секунды. За это время можно воспринять только визуальный материал. Он обязан:

  • вызывать интерес – «цеплять», приковывать внимание, влиять на восприятие;
  • поражать результатом – сразу понятно, где и что искать;
  • приносить удовольствие – посетитель наслаждается представленными на сайте сервисами;
  • запомниться – положительные впечатления надолго остаются в сознании, тогда есть все шансы, что клиент вернется.

Для большинства потенциальных заказчиков «лицо» студии – это сайт.

Именно через интернет приходят более половины целелвой аудитории. И для нее стоит потрудиться над внешним видом и юзабилити портала.

SEO продвижение сайта – основной способ привлечения клиентов, хотя и не единственный

Согласитесь, странно видеть некрасивый сайт у компании, предлагающей услуги дизайна. Далеко не всякий пользователь понимает, что дизайнер интерьера вовсе не обязан знать о верстке макетов для сайта, html, css, типографики… Это два разных направления. Для обычных потребитлей дизайнеры — это люди с чувством стиля и вкуса во всех отраслях.

Презентабельный сайт положительно скажется на глубине просмотра, и лишний раз подтвердит квалификацию Ваших специалистов.

К слову, сделав полный редизайн сайта можно существенно снизить процент отказов. Посмотрите, как он изменился в нашем случае.

В среднем процент отказов снизился в 2 раза!

сравнение статистики отказов «плохой» дизайн сайта/ «хороший» дизайн сайта

Дополнительный способ раскрутить студию дизайна интерьеров – социальные сети. Когда «нужно» переходить на личности

Дизайн интерьера квартир – та область, где люди доверяют известным именам. Да, Бренд тоже играет роль. Но в данном случае именно команда организации создают ее имидж, образ в глазах заказчиков.

Поэтому для продвижения студии дизайна имеет смысл  задуматься об SMM.  Это возможность познакомить будущих клиентов с дизайнерами «поближе». Отдельные странички каждого специалиста или общая страничка компании – решать Вам, но пусть у людей будет возможность:

  • Непосредственно общаться с дизайнерами;
  • Ставить лайки и делать репосты: так в соцсетях  работает сарафанное радио;
  • Следить за Вашими новостями.

Сарафанное радио в социальных сетях работает эффективно

Страница в Facebook или Вконтакте должна, как и сайт, создавать приятное впечатление. Важно и оформление, и тексты.

Если будут провокации, опросы и прочие способы взаимодействия с пользователями, Вы сможете собрать достаточно большое количество подписчиков. Обязательно общайтесь с участниками, отвечайте на их вопросы.

Группа ВКонтакте не поможет набрать сотню другую клиентов, но поможет создать атмосферу доверия и надежности.

Тексты по дизайну интерьера. Для чего, о чем, для кого?

О чем можно писать на сайте дизайна квартир? Вот пример:

  • о трендах в дизайне,
  • о текущих проектах, возникающих проблемах и их решении,
  • о материалах для дизайна и ремонта,
  • об экономных вариантах,
  • о новой «креативной жизни» старых вещей, которые можно было бы по-новому использовать для интерьера,
  • и т.д.

Когда пишете статьи, важно помнить о тех, кто их читает. Итак, Целевая аудитория  — какая она?

Взрослое население 25-45 лет, и, преимущественно, девушки

Дизайнер интерьера должен быть хорошим психологом. Тогда он сможет угодить всем.

Наполняя сайт, не стоит забывать, что контент будут читать люди с различными взглядами на жизнь. Их можно разделить на тех, кто:

  • еще не знают, чего хотят, но у них есть деньги;
  •  желает сэкономить, сделав ремонт самостоятельно.
  • уже определился со стилем

Поэтому пишите статьи, полезные для любых категорий. Первую группу можно привлечь модными, яркими и необычными вариантами. Показать конкретные примеры адаптации под жизненные привычки семьи. А вот второй группе нужно просто подсказать, как сделать жилплощадь уютной и красивой. Третьим достаточно увидеть в портфолио пример в похожем «стиле».

Топ креативных советов от НЕдизайнеров

  1. Отзывы.
    В каждом кейсе мы не устаем твердить о важности отзывов и доверии пользователей. Да, их сложно получить, да, будут и плохие, но они нужны. Когда о компании, а уж тем более о высококвалифицированном дизайнере нет никаких заметок в дневниках или форумах, это, по крайней мере, странно!
  2. Регистрация в справочниках и каталогах.
    Справочники и каталоги прибавят сайту «авторитетность» (с  точки зрения ПС) и приведут дополнительный трафик. Авторитетность хорошо сказывается на ранжировании и дает возможность поднять позиции в выдаче. Примеры каталогов для компании, специализирующейся на дизайне интерьера квартир:  Яндекс.Каталог (дизайн интерьера, ремонт, архитектурное проектирование).  Mail. Каталог (Товары и услуги » Мебель, интерьер » Оформление интерьера).
  3. Рассылка.
    Ничто не способно поддерживать теплые отношения между компанией и клиентом так, как это делает рассылка.
  4. Интересные тематические тексты.
    Они должны быть продающими (не рекламными, а именно продающими). Если у Вас нет штатного крутого копирайтера, обратитесь к профессионалам, чтобы они писали для Ваших сайтов. Улучшайте поведенческие факторы: пусть посетители читают и посещают как можно больше страниц.
  5. ЧПУ.
    На любом сайте важно использовать понятные url (написанные латиницей русские слова).
  6. Используйте кнопки социальных сетей.
    Социальные факторы значительно влияют на ранжирование сайтов в поисковых системах.  Лайки, репосты, количество пользователей, «поделившихся» новостью — всё это учитывается.
  7. Освободите сайт от лишних ссылок.
    В связи с появлением алгоритма «Минусинск» перебор ссылок и ссылки с плохих сайтов негативно сказываются на ранжировании. Если Вы закупили кучу ссылок и надеялись с помощью этого продвинуть свой сайт в ТОП 10, можете забыть об успехе.
  8. Регулярно добавляйте новую информацию.
    Это также положительно сказывается на позициях сайта. Информация должна быть уникальной.

Каких результатов мы достигли?

По целям:

1. Увеличение посещаемости в среднем до 2500 человек в сутки

500% – на столько увеличилась посещаемость за год благодаря новому дизайну сайта

статистика посещаемости через год после начала проекта

2. Сайт студии дизайна квартир нашего клиента занял прочные позиции в ТОПе  за 7 месяцев и 2 недели

Если глубина просмотра доходит до 15 страниц, значит, Вам удается удерживать интерес пользователя, и ему приятно находиться на сайте

статистика по глубине просмотра

3. Количество заказов увеличилось в 2-3 раза. Это хороший показатель для сферы дизайна